75bg গোপনীয়তা নীতি

75bg কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করে

75bg আর্থিক নিরাপত্তার মতো একই যত্নের সাথে খেলোয়াড়দের ডেটা পরিচালনা করে। নিচের ছয়টি নীতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি খেলোয়াড়ের প্রতি আমাদের মূল ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতির সারসংক্ষেপ।

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 75bg ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://75bg.bio-এ 75bg ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা খেলোয়াড়দের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") দ্বারা প্রদত্ত বা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। 75bg বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং আমরা স্বচ্ছ, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার ব্যক্তিগত অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার গুরুত্ব স্বীকার করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

75bg অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেমপ্লে কার্যকলাপ এবং গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া সহ বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।

যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন — উদাহরণস্বরূপ একটি সাপোর্ট বার্তায় — আপনি নিশ্চিত করছেন যে তথ্যটি সঠিক এবং আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী এর ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। 75bg জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

75bg শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা এমন উপায়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই, KYC নথি প্রক্রিয়াকরণ এবং সঠিক অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বজায় রাখা সহ 75bg-এ আপনার খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং প্রশাসন করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে যা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম যেমন জমার সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্পগুলি অফার করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: সঠিক ও সময়মতো উপায়ে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা, গেম নির্বাচন, প্রচারমূলক প্রাসঙ্গিকতা এবং সামগ্রিক খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

75bg স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে না যা মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই খেলোয়াড়দের উপর আইনি বা অনুরূপভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরি করে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

75bg আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণার বিরুদ্ধে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখা, পরিষেবা উন্নতি এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য প্রক্রিয়াকরণ — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড না হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা, আর্থিক প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা এবং বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সহ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি — যেমন আপনাকে ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো — আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

75bg বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক পরিষেবা প্রোভাইডার: লেনদেনের ডেটা শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের (যেমন bKash, Nagad, Rocket) সাথে শেয়ার করা হয়। প্রতিটি প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা গেম খেলা সহজতর করতে সেশন শনাক্তকারী পেতে পারে। এই প্রোভাইডাররা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয়ের ডেটা পায় না।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা একটি বৈধ আইনি আদেশের প্রতিক্রিয়ায়, 75bg প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• পরিষেবা প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি অংশীদার: কিছু অপারেশনাল ফাংশন (যেমন সার্ভার হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং অ্যান্টি-ফ্রড টুলিং) যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রোভাইডারদের দ্বারা সম্পাদিত হয় যারা চুক্তিগতভাবে 75bg-কে প্রদত্ত নির্দিষ্ট পরিষেবা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

75bg প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার সেশন বজায় রাখা, আপনার পছন্দ মনে রাখা এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে এমন বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন অথেনটিকেশন কুকিজ, নিরাপত্তা টোকেন এবং লোড-ব্যালেন্সিং শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার প্ল্যাটফর্ম পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন এবং প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত, যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, গেম নির্বাচন এবং বিষয়বস্তুর প্রাসঙ্গিকতা উন্নত করতে সমষ্টিগত আকারে ব্যবহার করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হবে। 75bg বর্তমানে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকিজ ব্যবহার করে না।

ডেটা নিরাপত্তা

75bg ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন এবং কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

এমন কোনো ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, 75bg অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের জানাবে। বিজ্ঞপ্তি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে দেওয়া হবে।

ডেটা ধারণ

75bg শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং অভ্যন্তরীণ রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। অ্যাকাউন্টের ডেটা ও KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং 75bg আইনগতভাবে এটি ধরে রাখতে বাধ্য নয়, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

আপনার ডেটার অধিকার

75bg প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির যোগাযোগ বিভাগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 75bg আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা যাচাইকৃত অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে যেকোনো ১২ মাসের মেয়াদে প্রথম অনুরোধের জন্য বিনামূল্যে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনি 75bg-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 75bg-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় উপায়ে এবং আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। 75bg এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।

75bg সমস্ত ডেটা অধিকারের অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। জটিল ক্ষেত্রে এই মেয়াদ আরও ৩০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং লিংক

75bg প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের গেম কন্টেন্ট একীভূত করে এবং bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ তৃতীয় পক্ষের আর্থিক পরিষেবা প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে।

75bg তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে কোনো বাহ্যিক লিংক পরিচালনা করে না। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত নেভিগেশন 75bg সাইটের মধ্যেই থাকে।

শিশুদের গোপনীয়তা এবং বয়স যাচাইকরণ

75bg কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। বয়স যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন পরিচালিত হয় এবং KYC নথি যাচাই দ্বারা পরিপূরক হতে পারে।

এই নীতিতে সংশোধন

75bg আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 75bg প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা ডেটা-সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে 75bg সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]